В этом разделе мы собрали ответы на наиболее популярные вопросы пользователей. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, отправьте запрос в техподдержку через специальную форму.

Для чего предназначена система Bitcop ?
Как сильно программа загружает компьютеры пользователей ?
Может ли пользователь, за которым осуществляется контроль, остановить агент Bitcop ?
Поддерживается ли мониторинг пользователей, работающих на терминальном сервере через удаленный рабочий стол ?
Поддерживается ли мониторинг пользователей, работающих на тонких клиентах ?
Потеряется ли статистика если отключится интернет или некоторое время сервер будет недоступен?
Можно ли просматривать отчеты, если компьютер сотрудника выключен ?
Агент Bitcop невидим?
Почему агент не собирает статистику?
Что делать, если отсутствует статистика по сайтам из интернет-браузера ?
Почему не отображается иконка программы в трее?