Что такое тайм-трекер: сравнение топового софта для учета рабочего времени на ПК
23.12.2020 282
В этой статье мы определим критерии для тайм-трекеров, позволяющие выявить качественный и полезный софт. Рассмотрим наиболее популярные решения в сегменте, проведем подробный сравнительный анализ по основным характеристикам.
Какие задачи позволяет решать Time Tracker, какие преимущества дает компании
Это программа, которая устанавливается на компьютер или мобильное устройство пользователя с целью фиксации временных затрат на работу. У современных приложений, предназначенных для учета рабочего времени, расширенный функционал, но их основная задача – наглядно предоставлять руководителю подробные сведения о том, сколько времени сотрудник потратил на реализацию конкретного проекта. Система для отслеживания рабочего времени значительно упрощает менеджмент на предприятии. Долгое время десктопное приложение такого типа удерживало популярность в сфере отслеживания удаленной работы специалистов на аутсорсе. Затем его стали использовать в офисах, а позже пользу Time Tracking для Windows осознали фрилансеры. В последние годы такие программы применяются повсеместно, а в 2020 году они вышли на пик своей популярности. Это обусловлено тем, что в связи с пандемией COVID-19 огромное количество сотрудников (программистов, дизайнеров, верстальщиков и тд.) переведено на работу из дома. Соответственно – вопросы тайм менеджмента по части контроля фрилансеров, работников на аутсорсе и удаленке вышли на первый план.Обратите внимание! Системы для отслеживания удаленной работы не просто фиксируют периоды, потраченные специалистом на решение поставленных задач. Эти приложения отмечают все его действия – какие сайты он посещал, какое ПО использовал, какое время затрачено. В итоге, тайм-трекер суммирует полученные данные, сравнивает их по заданным критериям и выдает показатели эффективности работника.
Резюмируя, какие преимущества дает тайм-трекер для рабочего ПК:
- Прозрачность работы. Вы перманентно отслеживаете все бизнес-процессы и понимаете, что в какой момент происходит в вашей организации, чем занят каждый отдел, каждый специалист.
- Точное планирование. Наглядные отчеты позволяют в минимальные сроки проводить сравнительный анализ, на основании которого руководитель формирует успешную бизнес-стратегию
- Сокращение расходов. Использование рассматриваемых приложений для Windows устраняет «дыры» в рабочих процессах, недоработки и переработки, выявляет «слабые звенья», позволяя оперативно устранять их. Это ведет к оптимизации издержек, исключению фактов непродуктивного использования рабочих ресурсов.
- Упрощение бухгалтерии. Специализированное ПО ускоряет и облегчает некоторые рутинные действия, снижает вероятность ошибок, так как ЗП рассчитывается на основании реально отработанных часов. На том же основании выдаются премии, налагаются санкции.
- Удобство для сотрудников. Для фрилансеров, работающих по договору, или офисных специалистов важно точно знать, сколько у них осталось дней отпуска, больничных, премиальных и тд. Это позволяет им планировать личные мероприятия в соответствии с рабочим графиком и распорядком.
Рейтинг лучших тайм-трекеров для работы с офисными и удаленными сотрудниками
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| ОБЗОР | ||||||||||
| Цена (в месяц) за одного пользователя | от 120 р. | от 9,99$ | от 10$ | 12$ | от 7$ | от 8$ | $ 9 | от 7$ | от 7$ | от 7$ |
| Ограничение бесплатного плана | 1 пользователь | Доступ к дополнительным функциям (нет ограничений по количеству пользователей) | До 5 пользователей, только базовые функции | I пользователь (2 проекта) | 1 пользователь, базовое отслеживание временных затрат, ограниченные функции мониторинга | 1 пользователь | История отчетов за 3 месяца | Нет бесплатного плана | I пользователь, основные функции учета времени | Нет бесплатного плана |
| Русскоязычный интерфейс | ||||||||||
| Легкость использования | Очень просто | Очень просто | Очень просто | Трудно | Очень сложно | Очень сложно | Очень просто | Трудно | Трудно | Трудно |
| Подходит для | Малые, средние и крупные предприятия, которым нужна система учета рабочего времени и продуктивности | Предприятия и большие команды, которым требуется хороший трекер и табель учета | Фрилансерам и небольшим командам, с целью простого тайм-менеджмента | Малые и средние предприятия, которым необходимо отслеживать время, расходы, а также выставлять счета | Удаленные компании, которым нужен мониторинг сотрудников | Крупным и средним предприятиям, с целью учета отработанного времени и посещаемости | Лица, которые хотят отслеживать личную продуктивность | Компании на удаленке, для осуществления мониторинга персонала | Малые предприятия, которым нужен простой тайм-менеджмент, мониторинг работников, выставление счетов | Агентствам, которым необходим трекер, диспетчер задач, выставление счетов в одном инструменте |
| ВОЗМОЖНОСТИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ВРЕМЕНИ | ||||||||||
| Таймер | Нет веб-таймера | |||||||||
| Добавить время вручную | $ | |||||||||
| Расписание | ||||||||||
| Автоматическое отслеживание | macOS | |||||||||
| Автоматический вход и выход | ||||||||||
| Напоминания | ||||||||||
| Обнаружение холостого хода | $ | |||||||||
| Автономный режим | Десктопные, мобильные | Mac, iOS | Десктопные приложения | $ | ||||||
| Помидор таймер | $ | |||||||||
| СОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТОВ | ||||||||||
| Визуальные отчеты | $ | |||||||||
| Еженедельный отчет | Ручной таймер аналогичен | |||||||||
| Фильтры | Дополнительные за $ | |||||||||
| Калькулятор оплачиваемых часов | $ Платная функция | |||||||||
| Экспорт данных | PDF, Excel | PDF, CSV, Excel | PDF, CSV; $ Excel | PDF, CSV | $ CSV | $ PDF, $ Excel | PDF, CSV, Excel | |||
| УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ | ||||||||||
| Неограниченное количество проектов | $ | $ | ||||||||
| Статус проекта | $ | |||||||||
| Задачи (подпроекты) | $ | |||||||||
| Шаблоны проектов | $ | $ | ||||||||
| Ставки проекта | $ | |||||||||
| Оповещения о перерасходе | $ | $ | ||||||||
| УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ | ||||||||||
| Неограниченное количество пользователей | $ | $ | $ | $ | $ | $ | $ | |||
| Исполнители задач | ||||||||||
| Разрешения | ||||||||||
| Частные записи | $ | |||||||||
| Обязательные поля | $ | $ | Описание | Задача | Проект и задача | |||||
| Группы пользователей | ||||||||||
| Командная деятельность | ||||||||||
| Утверждение | $ | $ | $ | |||||||
| Почасовая оплата | $ | |||||||||
| Контрольные счета | $ | |||||||||
| МОНИТОРИНГ СОТРУДНИКОВ И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ | ||||||||||
| Автоматические скриншоты | $ | |||||||||
| Мониторинг приложений | Только Mac | Mac, Windows | $ | Персональный мониторинг | ||||||
| Мониторинг сайтов | ||||||||||
| Выставление счетов | $ | $ | ||||||||
| Расписание персонала | $ | $ | ||||||||
| Отслеживание расходов | ||||||||||
| ИНТЕГРАЦИИ | ||||||||||
| Количество интеграций | 50 | 50 | 100 | 100 | 40 | 40 | 40 | 30 | 40 | 20 |
| JIRA | ||||||||||
| Trello | ||||||||||
| Asana | ||||||||||
| GitLab | ||||||||||
| Календарь Google | ||||||||||
| Zoiper | ||||||||||
| Skype | ||||||||||
| Microsoft Teams | ||||||||||
| Redmine | ||||||||||
| ПЛАТФОРМЫ | ||||||||||
| Интернет | ||||||||||
| Приложение для Android | ||||||||||
| приложение для iOS | ||||||||||
| Десктопное приложение для Mac | ||||||||||
| Десктопное приложение Windows | ||||||||||
| Десктопное приложение Linux | ||||||||||
| Расширение браузера | Chrome, Firefox | Chrome, Firefox | Chrome, Safari | Chrome | Chrome | Chrome, Firefox | Chrome | Chrome, | Chrome, Firefox, Safari | |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНО | ||||||||||
| Служба поддержки | База знаний, чат, электронная почта, телефон | База знаний, чат, электронная почта, телефон | Онлайн поддержка | Телефонная / онлайн-поддержка | Онлайн поддержка | Телефонная / поддержка онлайн | Телефонная / онлайн-поддержка | Телефонная / поддержка-онлайн (для платных планов) | Онлайн поддержка | Телефонная / онлайн-поддержка |
| База знаний | ||||||||||
| Видео уроки | ||||||||||
| API | ||||||||||
clockify.me
toggl.com/track
getharvest.com
hubstaff.com
tsheets.com
rescuetime.com
timedoctor.com
timecamp.com
everhour.comОбзор приложений для учета рабочего времени
Ниже мы приводим собственный список топов по сегменту с описанием основных параметров. Рейтинг составлен на основании экспертного анализа и сравнения показателей систем учета и контроля рабочего времени, которые по пользовательским отзывам и широте распространения превосходят прочие аналоги.
Сlockify
Бесплатная версия: доступна часть функции
Стоимость использования: от 9,99 до 29,99 долларов в зависимости от тарифа
Сложность освоения: очень низкая
В топе решений для тайм-трекинга Clockfy заслужил особое место за сочетание максимально упрощенного интерфейса и обширных возможностей по учету отработанного времени сотрудников с интеграцией с известными приложениями (от JIRA до Google Календарь). Подходит фрилансерам для выставления счетов или предприятиям для ведения подробных рабочих расписаний.
Отчеты: доступны различные виды таймеров с тонкой настройкой и большой набор отчетов, единственный нюанс – некоторые функции не работают с Windows, только на Mac
Функциональность: нет ограничений по количеству проектов, есть отслеживание статуса, временные метки, оценки, напоминания и оповещения
Команда: некоторые функции (SSO, формирование счетов, приватные каналы) оплачиваются дополнительно, есть иерархия, группировка, редактирование пользователей
Дополнительно: API, отдельный хостинг, подробные видео-инструкции
Bitcop
Бесплатная версия: полный функционал
Стоимость использования: от 120 р. Есть возможность приобрести локальную версию бессрочно
Уровень освоения: низкий
Bitcop – один из наиболее универсальных и многофункциональных тайм-трекеров. В дополнение к стандартным функциям есть масса других возможностей по учету и контролю рабочего времени сотрудников. Например – скриншоты экрана, возможность блокировать нежелательные сайты и приложения. Можно выстраивать полный хронометраж дня и структуру дня, подробно изучать решение каждой конкретной задачи. Реализована оперативная сводка, оценка продуктивности.
Отчеты: полный набор функций современного тайм-трекера, можно задавать разные типы отчетов, формируемых за любые периоды
Функциональность: количество проектов не ограничено, вне зависимости от тарифа доступны все функции по созданию и мониторингу задач
Команда: количество пользователей не ограничено, вся деятельность максимально прозрачна, можно задавать иерархию с разным уровнем прав
Дополнительно: наличие API, премиум поддержка
Тoggl
Free версия: 5 устройств, только базовые функции
Цена: один пользователь – 10 долларов/месяц (базовый), 20 долларов/месяц (профессиональный)
Уровень освоения: очень низкий
Одно из самых простых решений. Оптимально подходит для контроля и тайм-трекинга фрилансеров или дисциплинирования самозанятых. С точки зрения учета отработанного времени сотрудников решение подойдет небольшим командам. Когда типового интерфейса недостаточно (персонала объективно много и нужны обширные функции тайм-мониторинга), выгоднее выбрать что-то из альтернативных вариантов. При этом Тоггл для своих возможностей достаточно дорогой.
Составление отчетов: полный спектр функций таймера (некоторые только в профессиональном тарифе, например – напоминания), есть шаблоны и нестандартные отчеты всех типов, но большая часть также в про-версии
Функциональность: присутствуют полный набор современные функций, но они платные и различаются по тарифам, количество проектов не ограничено
Команда: нет SSO и контрольных счетов, доступны частные каналы и группировка, отслеживание командной деятельности
Дополнительно: API, нет выделенного хостинга
Hubstaff
Бесплатная версия: 1 пользователь, базовый тариф, урезана часть функци
Стоимость использования $/месяц: за 1 пользователя 7 (базовый), 10 (профессиональный), 20 (премиальный)
Уровень освоения: очень высокая
Универсальное приложение – подойдет для контроля фрилансеров и учета времени офисных сотрудников в компаниях любого размера. Программа трекинга разработана специально для Виндовс. Интерфейс не самый простой, особенно для сотрудников, которые раньше не работали с подобными сервисами. Инструмент сложный в освоении, но по итогу руководитель получает многоцелевой инструмент для отслеживания всех аспектов выполнения специалистами своих должностных обязательств.
Составление отчетов: в автономном режиме фиксирует все действия и бездействия, единственный нюанс – нет веб-таймера, доступна выгрузкой отчетов в любых форматах
Функциональность: нет шаблонов проектов, общее количество зависит от тарифа, реализована возможность градации по приоритетам, отслеживание статуса, группировка
Команда: число пользователей зависит от тарифа, наличие приватных каналов связи, возможность иерархической организации, индивидуальное отслеживание
Дополнительно: реализован API и другие возможности, кроме выделенного хостинга
Harvest
Free версия: один пользователь, 2 проекта
Цена: 12 долларов за 1 пользователя в месяц
Уровень освоения: высокий
Универсальный трекер задач, ориентированный на малые или средние предприятия, которым необходимо отслеживать время и расходы, а также выставлять счета. Удобный всесторонний контроль реализации проектов, учет выполненных задач по времени для сотрудников и отделов. Есть аналитики по прибыльности, из дополнительных функций можно выделить отслеживание сайтов и приложений (запуск, время активности). Интерфейс сложный, но без труда адаптируется под конкретные задачи.
Отчеты: полный спектр отчетов вплоть до анализа рентабельности, создание таймеров мониторинга, но нет автоматизации напоминаний
Функциональность проектов: неограниченное количество, подпроекты и задачи, основные виды иерархии, статусы и оценки
Команда: нет группировки пользователей и функций контроля, зато присутствует функция почасовой оплаты
Дополнительно: API, отдельного хостинга нет, видео-уроки только на английском языке
Tsheets
Бесплатная версия: для одного пользователя
Стоимость использования $/месяц: 20 – малое предприятие, 40 – крупное предприятие; плюс 8/10 за каждого сотрудника
Уровень освоения: очень высокая
Один из самых мощных тайм-трекеров, разработанных для Windows (не кроссплатформенный). Ориентирован на средние и крупные организации, которым нужен максимально точный и скрупулезный учет временных затрат сотрудников с обширными возможностями по перманентному контролю (отслеживание статусов, переработок, простоев и тд.).
Отчеты: самый обширный функционал по настройке таймеров, присутствуют основные типы отчетов, включая индивидуальные корпоративные формы
Функциональность: нет шаблонов, но все остальные функции доступны, включая иерархию и индивидуализацию задач
Команда: нет приватных задач и функции почасовой оплаты, в остальном доступны возможности по добавлению, редактированию и мониторингу пользователей
Дополнительно: присутствует API, отдельный хостинг, подробные видео-уроки
Timedoctor
Бесплатная версия: отсутствует
Стоимость использования $/месяц за пользователя : 7 за (базовый), 10 за(профессиональный), 20 (премиум)
Уровень освоения: высокий
Среди топовых трекеров для мониторинга сотрудников эта программа считается одним из наиболее функциональных инструментов тайм-менеджмента. В основном ориентирована на взаимодействие с фрилансерами и специалистами на аутсорсе. Но в период пандемии, когда обычные работники также трудятся удаленно, Timedoctor для многих стал оптимальным решением. Обладает удобным интерфейсом.
Отчеты: таймер с множеством вариантов предустановок, почти все типы отчетов кроме специализированных (вроде общей прибыльности)
Функциональность: нет шаблонов и оповещений, но можно создавать проекты и подпроекты разных типов с наглядным отображением статусов
Команда: доступны основные функции, но некоторые возможности (вроде системы санкций) открыты только для тарифа «Премиум»
Дополнительно: отдельного хостинга нет, видео-уроков тоже нет, наличие своего API
RescueTime
Free версия: информация хранятся только 3 месяца, затем безвозвратно удаляются
Цена: 9 долларов в месяц на один филиал организации
Сложность освоения: низкая
Максимально простая программа для тайм-трекинга, созданная для решения единственной задачи – учет времени сотрудников, как офисных, так и удаленных. С этой задачей система контроля персонала RescueTime справляется на все сто – интуитивный интерфейс, минимум настроек, но есть всё необходимое. Идеальный вариант для самозанятых и руководителей, которым нужно общее представление о продуктивности специалистов.
Составление отчетов: отслеживает основные показатели временных затрат, позволяет редактировать и экспортировать отчеты за день, неделю, месяц
Функциональность: количество не ограничено, нет шаблонов, нельзя создавать подзадачи
Команда: число пользователей не ограничено, но нет никаких настроек для них, только функция для отслеживания командной работы
Дополнительно: наличие API и выделенного хостинга нет, присутствуют видео-уроки
TimeCamp
Бесплатная версия: только для одного пользователя, доступны основные функции
Стоимость использования $/месяц за пользователя: 7 (базовая версия), 10 (профессиональная версия)
Сложность освоения: высокий
Это приложение свободно интегрируется в большинство рабочих систем (более 30 официально поддерживаемых). Решение оптимально для небольших предприятий, которым нужен простой учет и контроль деятельности сотрудников, мониторинг и выставление счетов. Функционал универсален, множественные настройки позволяют подогнать сервис под конкретные задачи.
Составление отчетов: отсутствуют еженедельные, но есть фильтры и настройка дневных отчетов, доступен экспорт данных в любые форматы, шаблонные варианты практически всех типов
Функциональность: имеет широкий функционал – от формирования списков задач и подзадач до оповещения о переработках
Команда: число пользователей зависит от тарифа, можно группировать, выставлять командные задачи
Дополнительно: присутствует API, выделенного хостинга нет, техподдержка только по e-mail
Еverhour
Триальные ограничения: распространяется только платно
Стоимость использования: 7 долларов/месяц за 1 сотрудника
Сложность освоения: высокая
Этот тайм-трекер нельзя использовать бесплатно, но ценник один из самых низких. В своем сегменте экспертами признается эталонным приложением. Оптимален для руководителей, которым нужен счетчик выполнения актуальных проектов, диспетчер задач и возможность выставления счетов в рамках одного программного решения.
Отчеты: наличие визуальных вариантов, множество фильтров, индивидуальная настройка, отчет по прибыльности и специализированные настройки, например – выдача счет-фактуры
Функциональность: неограниченное количество, динамическое обновление статусов, формирование подпроектов, шаблоны
Команда: число подключенных пользователей определяется тарифом, доступна иерархия полномочий, группировка
Дополнительно: API, отдельный хостинг, обучающие видеоролики
Выводы – какое решение для тайм-трекинга выбрать
Нет специализированного приложения, разработанного для программистов или сотрудников других направлений. Все тайм-трекеры для отслеживания рабочего времени сотрудников достаточно универсальны.
Однако некоторые из них удобнее для небольших компаний, где не требуется глубокая аналитика деятельности сотрудников. Другие, с более мощным функционалом, позволяют анализировать временные затраты каждого специалиста буквально по минутам, это оптимально в крупных фирмах, где есть множество бизнес-процессов, требующих постоянного мониторинга на качественно высоком уровне.
Таким образом, выбор трекера для контроля времени работников логично делать, исходя из масштабов конкретного предприятия и целей, которые преследует руководство.
Критерии выбора ПО для Windows, мобильные сервисы для iOS и Android
Программа типа тайм-трекер для фрилансеров и офисных сотрудников оценивается в первую очередь на основании эффективности решения следующих задач – учет рабочего времени, анализ продуктивности, контроль запуска приложений и открытия сайтов. Если система не предоставляет эти сведения или делает это на качественно низком уровне (фиксирует лишь пару показателей, нет наглядных графиков), тогда работать с ней не рекомендуется.
Также к основным критериям относятся удобство использования, простота интерфейса, глубина функционала, наличие автономных режимов, системы напоминаний. Возможность формировать отчеты с фильтрами и индивидуальными предустановками – критическое преимущество, также очевидным плюсом будет импорт данных в CSV или другие популярные форматы.
Обратите внимание! Важным критерием выступает интеграция с другими приложениями. Интеграция задач из тайм-трекинга в системы Skype, Microsoft Teams, JIRA, Календарь Google значительно облегчит внедрение решения, а также упростит его применение в рамках существующих корпоративных политик и алгоритмов бизнес-процессов.
Дополнительные функции:
- кроссплатформенность (возможность работы с устройств под разными операционными системами, включая мобильные – iOS и Android);
- оплата труда (функционал для интеграции в действующую систему взаиморасчетов);
- интеграции (удобная функция, позволяющая выгружать данные из трекера в другие приложения или программы);
- скриншоты (функция делает скриншоты экрана по таймеру или в ответ на определенные действия).
В отдельный пункт вынесем возможность использовать решение бесплатно. Нужно понимать, что не существует бесплатных тайм-трекеров, разработанных для Windows или любой другой ОС. Иногда комплекс могут называть – условно-бесплатный, но это тоже неверно. У многих решений из нашего топа есть так называемый триальный период, когда вы можете использовать практически полный функционал, ничего не платя. Это нужно, чтобы наглядно оценить возможности решения.
Тайм-трекер, созданный для фрилансеров и офисных специалистов, как и любое решение сегмента B2B, просто не может разрабатываться или поддерживаться на безвозмездной основе, полностью соответствовать качественно высокому уровню по целевым критериям. Поэтому большая часть функционала платная.
