Главная / Методы мониторинга сотрудников / Что такое тайм-трекер: сравнение топового софта для учета рабочего времени на ПК

Что такое тайм-трекер: сравнение топового софта для учета рабочего времени на ПК

 23.12.2020      282

Рейтинг тайм-трекеров

В этой статье мы определим критерии для тайм-трекеров, позволяющие выявить качественный и полезный софт. Рассмотрим наиболее популярные решения в сегменте, проведем подробный сравнительный анализ по основным характеристикам.

Какие задачи позволяет решать Time Tracker, какие преимущества дает компании

Это программа, которая устанавливается на компьютер или мобильное устройство пользователя с целью фиксации временных затрат на работу. У современных приложений, предназначенных для учета рабочего времени, расширенный функционал, но их основная задача – наглядно предоставлять руководителю подробные сведения о том, сколько времени сотрудник потратил на реализацию конкретного проекта. Система для отслеживания рабочего времени значительно упрощает менеджмент на предприятии. Долгое время десктопное приложение такого типа удерживало популярность в сфере отслеживания удаленной работы специалистов на аутсорсе. Затем его стали использовать в офисах, а позже пользу Time Tracking для Windows осознали фрилансеры. В последние годы такие программы применяются повсеместно, а в 2020 году они вышли на пик своей популярности. Это обусловлено тем, что в связи с пандемией COVID-19 огромное количество сотрудников (программистов, дизайнеров, верстальщиков и тд.) переведено на работу из дома. Соответственно – вопросы тайм менеджмента по части контроля фрилансеров, работников на аутсорсе и удаленке вышли на первый план.

Обратите внимание! Системы для отслеживания удаленной работы не просто фиксируют периоды, потраченные специалистом на решение поставленных задач. Эти приложения отмечают все его действия – какие сайты он посещал, какое ПО использовал, какое время затрачено. В итоге, тайм-трекер суммирует полученные данные, сравнивает их по заданным критериям и выдает показатели эффективности работника.

Резюмируя, какие преимущества дает тайм-трекер для рабочего ПК:

  • Прозрачность работы. Вы перманентно отслеживаете все бизнес-процессы и понимаете, что в какой момент происходит в вашей организации, чем занят каждый отдел, каждый специалист.
  • Точное планирование. Наглядные отчеты позволяют в минимальные сроки проводить сравнительный анализ, на основании которого руководитель формирует успешную бизнес-стратегию
  • Сокращение расходов. Использование рассматриваемых приложений для Windows устраняет «дыры» в рабочих процессах, недоработки и переработки, выявляет «слабые звенья», позволяя оперативно устранять их. Это ведет к оптимизации издержек, исключению фактов непродуктивного использования рабочих ресурсов.
  • Упрощение бухгалтерии. Специализированное ПО ускоряет и облегчает некоторые рутинные действия, снижает вероятность ошибок, так как ЗП рассчитывается на основании реально отработанных часов. На том же основании выдаются премии, налагаются санкции.
  • Удобство для сотрудников. Для фрилансеров, работающих по договору, или офисных специалистов важно точно знать, сколько у них осталось дней отпуска, больничных, премиальных и тд. Это позволяет им планировать личные мероприятия в соответствии с рабочим графиком и распорядком.

Рейтинг лучших тайм-трекеров для работы с офисными и удаленными сотрудниками

Bitcop
Bitcop.ru

Clockify clockify.me

Toggl track toggl.com/track

Harvest getharvest.com

Hubstaff hubstaff.com

Tsheets tsheets.com

RescueTime rescuetime.com

Time Doctor timedoctor.com

Timecamp timecamp.com

Everhour everhour.com

ОБЗОР
Цена (в месяц) за одного пользователяот 120 р.от 9,99$от 10$12$от 7$от 8$$ 9 от 7$ от 7$от 7$
Ограничение бесплатного плана1 пользовательДоступ к дополнительным функциям (нет ограничений по количеству пользователей)
До 5 пользователей, только базовые функцииI пользователь (2 проекта)1 пользователь, базовое отслеживание временных затрат, ограниченные функции мониторинга1 пользовательИстория отчетов за 3 месяцаНет бесплатного планаI пользователь, основные функции учета времениНет бесплатного плана
Русскоязычный интерфейс
Легкость использованияОчень простоОчень простоОчень простоТрудноОчень сложноОчень сложноОчень простоТрудноТрудноТрудно
Подходит дляМалые, средние и крупные  предприятия, которым нужна система учета рабочего времени и продуктивностиПредприятия и большие команды, которым требуется хороший трекер и табель учетаФрилансерам и небольшим командам, с целью простого тайм-менеджментаМалые и средние предприятия, которым необходимо отслеживать время, расходы, а также выставлять счетаУдаленные компании, которым нужен мониторинг сотрудниковКрупным и средним предприятиям, с целью учета отработанного времени и посещаемостиЛица, которые хотят отслеживать личную продуктивностьКомпании на удаленке, для осуществления мониторинга персоналаМалые предприятия, которым нужен простой тайм-менеджмент, мониторинг работников, выставление счетовАгентствам, которым необходим трекер, диспетчер задач, выставление счетов в одном инструменте
ВОЗМОЖНОСТИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ВРЕМЕНИ
Таймер
Нет веб-таймера
Добавить время вручную$
Расписание
Автоматическое отслеживаниеmacOS
Автоматический вход и выход
Напоминания
Обнаружение холостого хода$
Автономный режим
Десктопные, мобильные

Mac, iOS

Десктопные приложения
$
Помидор таймер$
СОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТОВ
Визуальные отчеты
$
Еженедельный отчет
Ручной таймер аналогичен
Фильтры
Дополнительные за $
Калькулятор оплачиваемых часов$
Платная функция
Экспорт данных
PDF, Excel

PDF, CSV, Excel

PDF, CSV; $ Excel

PDF, CSV

$ CSV
$
PDF, $ Excel

PDF, CSV, Excel
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
Неограниченное количество проектов$$
Статус проекта$
Задачи (подпроекты)$
Шаблоны проектов$$
Ставки проекта$
Оповещения о перерасходе$$
УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ
Неограниченное количество пользователей$$$$$$$
Исполнители задач
Разрешения
Частные записи$
Обязательные поля$$
Описание

Задача

Проект и задача
Группы пользователей
Командная деятельность
Утверждение$$$
Почасовая оплата$
Контрольные счета$
МОНИТОРИНГ СОТРУДНИКОВ И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
Автоматические скриншоты$
Мониторинг приложений
Только Mac

Mac, Windows
$
Персональный мониторинг
Мониторинг сайтов
Выставление счетов$$
Расписание персонала$$
Отслеживание расходов
ИНТЕГРАЦИИ
Количество интеграций5050100100404040304020
JIRA
Trello
Asana
GitLab
Календарь Google
Zoiper
Skype
Microsoft Teams
Redmine
ПЛАТФОРМЫ
Интернет
Приложение для Android
приложение для iOS
Десктопное приложение для Mac
Десктопное приложение Windows
Десктопное приложение Linux
Расширение браузера
Chrome, Firefox

Chrome, Firefox

Chrome, Safari

Chrome

Chrome

Chrome, Firefox

Chrome

Chrome,

Chrome, Firefox, Safari
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Служба поддержкиБаза знаний, чат, электронная почта, телефонБаза знаний, чат, электронная почта, телефонОнлайн поддержкаТелефонная / онлайн-поддержкаОнлайн поддержкаТелефонная / поддержка онлайнТелефонная / онлайн-поддержкаТелефонная / поддержка-онлайн (для платных планов)Онлайн поддержкаТелефонная / онлайн-поддержка
База знаний
Видео уроки
API

Обзор приложений для учета рабочего времени

Ниже мы приводим собственный список топов по сегменту с описанием основных параметров. Рейтинг составлен на основании экспертного анализа и сравнения показателей систем учета и контроля рабочего времени, которые по пользовательским отзывам и широте распространения превосходят прочие аналоги.

Сlockify

Clockfy трекер

Бесплатная версия: доступна часть функции
Стоимость использования: от 9,99 до 29,99 долларов в зависимости от тарифа
Сложность освоения: очень низкая

В топе решений для тайм-трекинга Clockfy заслужил особое место за сочетание максимально упрощенного интерфейса и обширных возможностей по учету отработанного времени сотрудников с интеграцией с известными приложениями (от JIRA до Google Календарь). Подходит фрилансерам для выставления счетов или предприятиям для ведения подробных рабочих расписаний.

Отчеты: доступны различные виды таймеров с тонкой настройкой и большой набор отчетов, единственный нюанс – некоторые функции не работают с Windows, только на Mac
Функциональность: нет ограничений по количеству проектов, есть отслеживание статуса, временные метки, оценки, напоминания и оповещения
Команда: некоторые функции (SSO, формирование  счетов, приватные каналы) оплачиваются дополнительно, есть иерархия, группировка, редактирование пользователей
Дополнительно: API, отдельный хостинг, подробные видео-инструкции

Bitcop

Bitcop трекер

Бесплатная версия: полный функционал
Стоимость использования: от 120 р. Есть возможность приобрести локальную версию бессрочно
Уровень освоения: низкий

Bitcop – один из наиболее универсальных и многофункциональных тайм-трекеров. В дополнение к стандартным функциям есть масса других возможностей по учету и контролю рабочего времени сотрудников. Например – скриншоты экрана, возможность блокировать нежелательные сайты и приложения. Можно выстраивать полный хронометраж дня и структуру дня, подробно изучать решение каждой конкретной задачи. Реализована оперативная сводка, оценка продуктивности.

Отчеты: полный набор функций современного тайм-трекера, можно задавать разные типы отчетов, формируемых за любые периоды
Функциональность: количество проектов не ограничено, вне зависимости от тарифа доступны все функции по созданию и мониторингу задач
Команда: количество пользователей не ограничено, вся деятельность максимально прозрачна, можно задавать иерархию с разным уровнем прав
Дополнительно: наличие API, премиум поддержка

Тoggl

Toggl тайм-приложение

Free версия: 5 устройств, только базовые функции
Цена: один пользователь – 10 долларов/месяц (базовый), 20 долларов/месяц (профессиональный)
Уровень освоения: очень низкий

Одно из самых простых решений. Оптимально подходит для контроля и тайм-трекинга фрилансеров или дисциплинирования самозанятых. С точки зрения учета отработанного времени сотрудников решение подойдет небольшим командам. Когда типового интерфейса недостаточно (персонала объективно много и нужны обширные функции тайм-мониторинга), выгоднее выбрать что-то из альтернативных вариантов. При этом Тоггл для своих возможностей достаточно дорогой.

Составление отчетов: полный спектр функций таймера (некоторые только в профессиональном тарифе, например – напоминания), есть шаблоны и нестандартные отчеты всех типов, но большая часть также в про-версии
Функциональность: присутствуют полный набор современные функций, но они платные и различаются по тарифам, количество проектов не ограничено
Команда: нет SSO и контрольных счетов, доступны частные каналы и группировка, отслеживание командной деятельности
Дополнительно: API, нет выделенного хостинга

Hubstaff

Habstaff

Бесплатная версия: 1 пользователь, базовый тариф, урезана часть функци
Стоимость использования $/месяц: за 1 пользователя 7 (базовый), 10 (профессиональный), 20 (премиальный)
Уровень освоения: очень высокая

Универсальное приложение – подойдет для контроля фрилансеров и учета времени офисных сотрудников в компаниях любого размера. Программа трекинга разработана специально для Виндовс. Интерфейс не самый простой, особенно для сотрудников, которые раньше не работали с подобными сервисами. Инструмент сложный в освоении, но по итогу руководитель получает многоцелевой инструмент для отслеживания всех аспектов выполнения специалистами своих должностных обязательств.

Составление отчетов: в автономном режиме фиксирует все действия и бездействия, единственный нюанс – нет веб-таймера, доступна выгрузкой отчетов в любых форматах
Функциональность: нет шаблонов проектов, общее количество  зависит от тарифа, реализована возможность градации по приоритетам, отслеживание статуса, группировка
Команда: число пользователей зависит от тарифа, наличие приватных каналов связи, возможность иерархической организации, индивидуальное отслеживание
Дополнительно: реализован API и другие возможности, кроме выделенного хостинга

Harvest

Harvest трекер

Free версия: один пользователь, 2 проекта
Цена: 12 долларов за 1 пользователя в месяц
Уровень освоения: высокий

Универсальный трекер задач, ориентированный на малые или средние предприятия, которым необходимо отслеживать время и расходы, а также выставлять счета. Удобный всесторонний контроль реализации проектов, учет выполненных задач по времени для сотрудников и отделов. Есть аналитики по прибыльности, из дополнительных функций можно выделить отслеживание сайтов и приложений (запуск, время активности). Интерфейс сложный, но без труда адаптируется под конкретные задачи.

Отчеты: полный спектр отчетов вплоть до анализа рентабельности, создание таймеров мониторинга, но нет автоматизации напоминаний
Функциональность проектов: неограниченное количество, подпроекты и задачи, основные виды иерархии, статусы и оценки
Команда: нет группировки пользователей и функций контроля, зато присутствует функция почасовой оплаты
Дополнительно: API, отдельного хостинга нет, видео-уроки только на английском языке

Tsheets

Tsheets тайм приложение

Бесплатная версия: для одного пользователя
Стоимость использования $/месяц: 20 – малое предприятие, 40 – крупное предприятие; плюс 8/10 за каждого сотрудника
Уровень освоения: очень высокая

Один из самых мощных тайм-трекеров, разработанных для Windows (не кроссплатформенный). Ориентирован на средние и крупные организации, которым нужен максимально точный и скрупулезный учет временных затрат сотрудников с обширными возможностями по перманентному контролю (отслеживание статусов, переработок, простоев и тд.).

Отчеты: самый обширный функционал по настройке таймеров, присутствуют основные типы отчетов, включая индивидуальные корпоративные формы
Функциональность: нет шаблонов, но все остальные функции доступны, включая иерархию и индивидуализацию задач
Команда: нет приватных задач и функции почасовой оплаты, в остальном доступны возможности по добавлению, редактированию и мониторингу пользователей
Дополнительно: присутствует API, отдельный хостинг, подробные видео-уроки

Timedoctor

Timedoctor

Бесплатная версия: отсутствует
Стоимость использования $/месяц за пользователя : 7 за (базовый), 10 за(профессиональный), 20 (премиум)
Уровень освоения: высокий

Среди топовых трекеров для мониторинга сотрудников эта программа считается одним из наиболее функциональных инструментов тайм-менеджмента. В основном ориентирована на взаимодействие с фрилансерами и специалистами на аутсорсе. Но в период пандемии, когда обычные работники также трудятся удаленно, Timedoctor для многих стал оптимальным решением. Обладает удобным интерфейсом.

Отчеты: таймер с множеством вариантов предустановок, почти все типы отчетов кроме специализированных (вроде общей прибыльности)
Функциональность: нет шаблонов и оповещений, но можно создавать проекты и подпроекты разных типов с наглядным отображением статусов
Команда: доступны основные функции, но некоторые возможности (вроде системы санкций) открыты только для тарифа «Премиум»
Дополнительно: отдельного хостинга нет, видео-уроков тоже нет, наличие  своего API

RescueTime

RescueTime

Free версия: информация хранятся только 3 месяца, затем безвозвратно удаляются
Цена: 9 долларов в месяц на один филиал организации
Сложность освоения: низкая

Максимально простая программа для тайм-трекинга, созданная для решения единственной задачи – учет времени сотрудников, как офисных, так и удаленных. С этой задачей система контроля персонала RescueTime справляется на все сто – интуитивный интерфейс, минимум настроек, но есть всё необходимое. Идеальный вариант для самозанятых и руководителей, которым нужно общее представление о продуктивности специалистов.

Составление отчетов: отслеживает основные показатели временных затрат, позволяет редактировать и экспортировать отчеты за день, неделю, месяц
Функциональность: количество не ограничено, нет шаблонов, нельзя создавать подзадачи
Команда: число пользователей не ограничено, но нет никаких настроек для них, только функция для отслеживания командной работы
Дополнительно: наличие API и выделенного хостинга нет, присутствуют  видео-уроки

TimeCamp

TimeCamp

Бесплатная версия: только для одного пользователя, доступны основные функции
Стоимость использования $/месяц за пользователя: 7 (базовая версия), 10 (профессиональная версия)
Сложность освоения: высокий

Это приложение свободно интегрируется в большинство рабочих систем (более 30 официально поддерживаемых). Решение оптимально для небольших предприятий, которым нужен простой учет и контроль деятельности сотрудников, мониторинг и выставление счетов. Функционал универсален, множественные настройки позволяют подогнать сервис под конкретные задачи.

Составление отчетов: отсутствуют  еженедельные, но есть фильтры и настройка дневных отчетов, доступен экспорт данных в любые форматы, шаблонные варианты практически всех типов
Функциональность: имеет широкий функционал – от формирования списков задач и подзадач до оповещения о переработках
Команда: число пользователей зависит от тарифа, можно группировать, выставлять командные задачи
Дополнительно: присутствует API, выделенного хостинга нет, техподдержка только по e-mail

Еverhour

Everhour трекер

Триальные ограничения: распространяется только платно
Стоимость использования: 7 долларов/месяц за 1 сотрудника
Сложность освоения: высокая

Этот тайм-трекер нельзя использовать бесплатно, но ценник один из самых низких. В своем сегменте экспертами признается эталонным приложением. Оптимален для руководителей, которым нужен счетчик выполнения актуальных проектов, диспетчер задач и возможность выставления счетов в рамках одного программного решения.

Отчеты: наличие визуальных вариантов, множество фильтров, индивидуальная настройка, отчет по прибыльности и специализированные настройки, например – выдача счет-фактуры
Функциональность: неограниченное количество, динамическое обновление статусов, формирование подпроектов, шаблоны
Команда: число подключенных пользователей определяется тарифом, доступна иерархия полномочий, группировка
Дополнительно: API, отдельный хостинг, обучающие видеоролики

Выводы – какое решение для тайм-трекинга выбрать

Нет специализированного приложения, разработанного для программистов или сотрудников других направлений. Все тайм-трекеры для отслеживания рабочего времени сотрудников достаточно универсальны.

Однако некоторые из них удобнее для небольших компаний, где не требуется глубокая аналитика деятельности сотрудников. Другие, с более мощным функционалом, позволяют анализировать временные затраты каждого специалиста буквально по минутам, это оптимально в крупных фирмах, где есть множество бизнес-процессов, требующих постоянного мониторинга на качественно высоком уровне.

Таким образом, выбор трекера для контроля времени работников логично делать, исходя из масштабов конкретного предприятия и целей, которые преследует руководство.

Критерии выбора ПО для Windows, мобильные сервисы для iOS и Android

Программа типа тайм-трекер для фрилансеров и офисных сотрудников оценивается в первую очередь на основании эффективности решения следующих задач – учет рабочего времени, анализ продуктивности, контроль запуска приложений и открытия сайтов. Если система не предоставляет эти сведения или делает это на качественно низком уровне (фиксирует лишь пару показателей, нет наглядных графиков), тогда работать с ней не рекомендуется.

Также к основным критериям относятся удобство использования, простота интерфейса, глубина функционала, наличие автономных режимов, системы напоминаний. Возможность формировать отчеты с фильтрами и индивидуальными предустановками – критическое преимущество, также очевидным плюсом будет импорт данных в CSV или другие популярные форматы.

Обратите внимание! Важным критерием выступает интеграция с другими приложениями. Интеграция задач из тайм-трекинга в системы Skype, Microsoft Teams, JIRA, Календарь Google значительно облегчит внедрение решения, а также упростит его применение в рамках существующих корпоративных политик и алгоритмов бизнес-процессов.

Дополнительные функции:

  • кроссплатформенность (возможность работы с устройств под разными операционными системами, включая мобильные – iOS и Android);
  • оплата труда (функционал для интеграции в действующую систему взаиморасчетов);
  • интеграции (удобная функция, позволяющая выгружать данные из трекера в другие приложения или программы);
  • скриншоты (функция делает скриншоты экрана по таймеру или в ответ на определенные действия).

В отдельный пункт вынесем возможность использовать решение бесплатно. Нужно понимать, что не существует бесплатных тайм-трекеров, разработанных для Windows или любой другой ОС. Иногда комплекс могут называть – условно-бесплатный, но это тоже неверно. У многих решений из нашего топа есть так называемый триальный период, когда вы можете использовать практически полный функционал, ничего не платя. Это нужно, чтобы наглядно оценить возможности решения.

Тайм-трекер, созданный для фрилансеров и офисных специалистов, как и любое решение сегмента B2B, просто не может разрабатываться или поддерживаться на безвозмездной основе, полностью соответствовать качественно высокому уровню по целевым критериям. Поэтому большая часть функционала платная.